A FutebolCard tem o compromisso com a transparência e a segurança de seus dados pessoais. Este Aviso de Privacidade tem como objetivo complementar a Política de Privacidade e explica como tratamos os seus dados biométricos, especificamente os utilizados para reconhecimento facial, com o objetivo principal de garantir a sua segurança e o controle de acesso aos eventos esportivos.

1. Por que tratamos os seus dados biométricos?

• Cumprir obrigação legal: A Lei Geral do Esporte (Lei nº 14.597/2023) exige a identificação biométrica para acesso aos estádios.
• Executar o contrato de ingresso: Permitir e validar o seu acesso ao evento adquirido.
• Atender ao legítimo interesse: Assegurar segurança, integridade e prevenção de fraudes no evento.

2. Quem deverá cadastrar os dados biométricos?

Todos os usuários da Plataforma FutebolCard (maiores de 18 anos) que adquiram ingressos para eventos com acesso via biometria facial. A idade mínima para cadastramento é definida pelo organizador do evento.

3. Como os seus dados são coletados e utilizados?

• Cadastro Biométrico: Coletamos sua foto no momento da compra e geramos um template biométrico criptografado com rigorosas medidas de segurança.
• Acesso ao Estádio: No momento da entrada, uma câmera captura temporariamente sua imagem facial para comparação com o template armazenado.

4. Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?

O Controlador é o clube ou organizador do evento. A FutebolCard atua como Operadora, processando os dados conforme suas instruções.

5. Com quem os seus dados são compartilhados?

• Clubes/Organizadores: Para controle de acesso e segurança.
• Prestadores de Serviço: Empresas contratadas (como AWS) sob obrigações contratuais de segurança.
• Autoridades Públicas: Quando houver obrigação legal ou decisão judicial.

6. Por quanto tempo os dados são armazenados?

Os dados são armazenados por até 24 meses a partir da última interação, salvo prazo inferior definido pelo organizador. Após esse prazo, serão eliminados, anonimizados ou retidos por obrigação legal.

7. Dados de menores de idade

Se um menor de 18 anos for vinculado a um ingresso, o titular da conta e responsável legal concede autorização expressa para o tratamento dos dados biométricos do menor, conforme a legislação vigente.

8. Quais são os seus direitos?

De acordo com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), você pode:

• Confirmar o tratamento de seus dados;
• Acessar os dados;
• Corrigir dados incompletos ou incorretos;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar consentimento, quando aplicável.

9. Como entrar em contato conosco?

Encarregado (DPO): Rodrigo Luis Koerich Calomeno
E-mail: [email protected]

Data da última atualização: 22 de setembro de 2025.